KITT CONNECT ferry
My Reservations

MY RESERVATIONS

ตรวจสอบสถานะการจอง พิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ และจัดการการเดินทางของคุณ

Sign in for full history

Signed-in members see all past and upcoming trips, QR tickets, receipts and KITT Club points in one place.

Guest booking lookup

Use your booking reference plus the contact email or phone on the booking. A second verification factor is always required — the reference alone is not enough.

Reservation states

What each status means

Every reservation moves through a set of well-defined states from payment to travel. Here is what you will see, and the next action for each.

No reservations yet
ยังไม่มีการจอง

You haven't made a booking on this account. Bookings made as a guest can be looked up separately by reference.

ยังไม่มีการจองในบัญชีนี้ การจองในฐานะแขกสามารถตรวจสอบด้วยรหัสอ้างอิงได้

Next: Search sailings · ค้นหารอบเรือ
Booking not found
ไม่พบการจอง

The reference or verification detail you entered doesn't match any active booking. Check for typos or contact support.

รหัสหรือข้อมูลยืนยันไม่ตรงกับการจองใด กรุณาตรวจสอบหรือแจ้งทีมสนับสนุน

Next: Try again · ลองใหม่
Verification failed
การยืนยันไม่ผ่าน

For your security, we couldn't confirm your identity for this booking. A second verification factor is required.

เพื่อความปลอดภัย เราไม่สามารถยืนยันตัวตนสำหรับการจองนี้ได้

Next: Contact support · ติดต่อทีมสนับสนุน
Payment pending
รอการชำระเงิน

Complete your payment before the hold expires to confirm your passengers and vehicle booking.

ชำระเงินก่อนที่ hold จะหมดเวลาเพื่อยืนยันการจองผู้โดยสารและยานพาหนะ

Next: Complete payment · ชำระเงิน
Payment verification pending
ตรวจสอบสลิปการชำระเงิน

Your payment slip is being reviewed by our team. You'll be notified once it's confirmed.

สลิปของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน

Next: View details · ดูรายละเอียด
Confirmed
ยืนยันแล้ว

Your booking is confirmed. E-tickets will appear here once issued.

การจองได้รับการยืนยัน ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะแสดงเมื่อออกให้

Next: View booking · ดูการจอง
Ticket issuance pending
รอออกตั๋ว

Payment is confirmed. Tickets are being issued and will appear shortly.

การชำระเงินยืนยันแล้ว ระบบกำลังออกตั๋ว

Next: Refresh · รีเฟรช
Ticket issued
ออกตั๋วแล้ว

Your QR-ready e-ticket is available. Present it at the pier for check-in.

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์พร้อมใช้งาน แสดงต่อเจ้าหน้าที่ที่ท่าเรือ

Next: Show QR ticket · แสดง QR ตั๋ว
Booking changed
การจองมีการเปลี่ยนแปลง

This booking was modified. Review the updated sailing, passengers or vehicle details.

การจองนี้มีการเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบข้อมูลใหม่

Next: Review changes · ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
Cancelled
ยกเลิกแล้ว

This booking has been cancelled. If a refund applies, see the refund status below.

การจองถูกยกเลิก หากมีการคืนเงิน จะแสดงในสถานะการคืนเงิน

Next: Contact support · ติดต่อทีมสนับสนุน
Refund pending
อยู่ระหว่างคืนเงิน

Your refund is being processed. Processing time depends on your payment provider.

การคืนเงินอยู่ระหว่างดำเนินการ ระยะเวลาขึ้นกับผู้ให้บริการชำระเงิน

Next: View refund status · ดูสถานะคืนเงิน
Refunded
คืนเงินแล้ว

The refund for this booking has been issued to your original payment method.

คืนเงินสำเร็จไปยังช่องทางชำระเงินเดิม

Next: View receipt · ดูใบเสร็จ
Sailing time changed
เวลาเรือเปลี่ยน

The sailing time or vessel has been updated. Please review the new details before check-in.

เวลาเรือหรือเรือที่ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลง

Next: Review new time · ตรวจสอบเวลาใหม่
Sailing cancelled by KITT
KITT ยกเลิกรอบเรือ

The scheduled sailing has been cancelled. Rebooking on the next available sailing or a refund is offered.

รอบเรือนี้ถูกยกเลิก มีตัวเลือกรอบถัดไปหรือคืนเงิน

Next: Choose next sailing · เลือกรอบถัดไป
Check-in available
เปิดเช็คอิน

Check-in is now open for your sailing. Present your QR ticket at the pier.

เปิดให้เช็คอินสำหรับรอบเรือของคุณแล้ว

Next: Show ticket · แสดงตั๋ว
Travel completed
เดินทางเรียบร้อย

This journey is complete. Your booking history is retained for future reference and receipts.

การเดินทางเสร็จสิ้น ประวัติการจองจะถูกเก็บไว้

Next: View receipt · ดูใบเสร็จ

Privacy of your reservation

Access to your reservation is restricted to the account it was made under and to guest lookups where a second verification factor is confirmed. Booking references alone do not unlock reservations. Sensitive identity numbers, passport details, payment evidence and internal staff notes are never displayed on this page — you will only see the fields relevant to your journey.